León cuenta con una red municipal de atención psicológica a través de un modelo integral que combina atención presencial, telefónica y digital disponible 24/7. Hoy te contamos cómo solicitar el servicio de orientación psicológica y acompañamiento a través de la plataforma digital de videollamadas.
¿Quiénes pueden solicitar la atención
Este servicio, exclusivo para mayores de 18 años y dirigido a habitantes y ciudadanos del municipio de León, tiene como objetivo brindar un espacio confidencial y seguro para abordar inquietudes y necesidades emocionales.
¿Cómo funciona la atención psicológica a través de videollamadas?
Para agendar tu cita, ingresa aquí; una vez realizada la solicitud, se pondrán en contacto contigo a través de llamada telefónica o correo electrónico para confirmar la fecha y hora de tu sesión.
Es importante destacar que:
-Las sesiones se llevan a cabo de manera individual y en un horario de 8:00 a.m. a 3:30 p.m., los días lunes y viernes.
-Se solicita a los usuarios contar con un espacio privado y tranquilo para garantizar la confidencialidad de la sesión.
-El servicio es estrictamente personal y no se pueden solicitar citas en representación de terceros.
-Una vez llenado y enviado el cuestionario favor de estar atento a la bandeja de entrada del correo electrónico proporcionado.
Para cualquier duda o aclaración, puedes comunicarte al teléfono (477) 7113774 ext. 220.
Consultorios fijos
Asimismo, se cuenta con 7 consultorios fijos, uno por cada delegación con horario extendido de 8 de la mañana a 8 de la noche, así como atenciones a través de las unidades de Médico en tu Casa.
Cada persona atendida puede recibir hasta ocho sesiones psicológicas; se aplican cuatro tamizajes en cada individuo para detectar factores de riesgo en salud mental como lo es prevención del suicidio, violencia, adicciones y situaciones emocionales críticas.
Atención psicológica telefónica
Para recibir atención telefónica, puedes llamar al teléfono 800 290 0024 con atención 24/7, o al 477 793 63 97, disponible en un horario de 8:00 a 20:00 horas.
