Si necesitas realizar algún trámite de Desarrollo Urbano en León, ahora puedes hacerlo mediante la nueva versión del portal, que fue renovado para facilitar los procesos digitales y fortalecer la seguridad de la información de los usuarios. ¡Toma nota!
¿Cuántos trámites se pueden realizar en el nuevo portal de Desarrollo Urbano?
La nueva plataforma permite acceder a 30 tipos de trámites y solicitudes, además de contar con herramientas para iniciar y dar seguimiento a los procesos sin necesidad de acudir físicamente a las oficinas.
El portal también incluye una sección de Consulta de Trámites para revisar el avance de las solicitudes de cada usuario.
¿Qué medidas de seguridad tiene el nuevo portal?
Uno de los principales cambios es el fortalecimiento de las medidas de seguridad para el registro y acceso de los usuarios, mediante el uso de contraseña y clave de seguridad. La renovación forma parte de un proceso de modernización tecnológica que también incluyó nuevas políticas de ciberseguridad para los servidores y sitios web que ofrecen servicios municipales.
¿Cómo se pueden realizar los trámites en línea?
El nuevo portal permite llenar la información directamente en línea, lo que facilita la captura de datos y ayuda a reducir posibles errores de lectura, interpretación o transcripción. Una vez integrada la información, el sistema genera el formato correspondiente para continuar con el proceso del trámite.
¿Qué información se puede consultar en el portal?
Además de los trámites y solicitudes, la plataforma cuenta con diferentes herramientas y bases de información utilizadas por la ciudadanía.
Entre ellas se encuentra una base de datos con 1398 planos informativos de colonias y el padrón de Peritos Responsables de Obra y Corresponsables autorizados por la dependencia. También se mantienen disponibles las secciones de información más utilizadas por los ciudadanos.
¿Qué cambios tecnológicos tuvo el portal?
La renovación incluyó nueva infraestructura tecnológica, hardware y servidores, además de una nueva arquitectura de software y herramientas de interacción con los sistemas de administración de documentos y archivos correspondientes a trámites históricos y de nueva generación.
La operación de evaluación de solicitudes, ingreso de trámites, dictaminación de expedientes, emisión de recibos de pago y respuestas se mantuvo en formato digital, sin modificar los tiempos de respuesta de cada trámite.
Si deseas ingresar al portal de la Dirección General de Desarrollo Urbano de León, haz clic aquí.
