Si estás inconforme con el servicio recibido por parte de funcionarios o servidores del Gobierno municipal de Celaya, puedes realizar tu queja en línea a través del sistema de Denuncia Ciudadana. Te contamos los detalles.
¿Qué es el sistema de Denuncia Ciudadana de Celaya?
El sistema Denuncia Ciudadana es el medio electrónico mediante el cual se fortalece la participación ciudadana a través de una queja y/o denuncia, en la que se pone en manifiesto la inconformidad de la ciudadanía en relación con el servicio recibido por parte de algún servidor público y/o dependencias de la administración pública municipal de Celaya.
¿Dónde puedo realizar mi denuncia?
Puedes realizar tu denuncia ingresando aquí. Da clic en “Denunciar” y aparecerá un enunciado donde decides si realizar tu denuncia anónima o con tu nombre. En caso de hacerlo de forma anónima deberás ingresar solamente tu teléfono y correo electrónico, con el fin de que puedas dar seguimiento a la queja.
Además, deberás poner fechas de los hechos, si tienes testigos, la hora aproximada y un relato de lo que sucedió.
Ya hice la denuncia, ¿cómo le doy seguimiento?
Si ya hiciste tu denuncia y quiere darle seguimiento, ingresa aquí y coloca el folio que se te otorgó para que conozcas el seguimiento que se dio a tu reporte.
